1. DONNÉES PERSONNELLES
La Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) est un ensemble de lois voté par la Commission Européenne et retranscrit en droit Français depuis le 25 Mai 2018 pour toutes les entreprises ayant une activité dans l'Union Européenne.
Vous trouverez ci-dessous les différentes questions qui se posent autour de vos données personnelles, et les réponses que LEBONSHIRT y apporte.
1-1. Qui est le responsable du traitement de mes données ?
Le responsable du traitement de vos données est l'entreprise LEBONSHIRT elle-même.
1-2. Typologie des données collectées et emplacement des données
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
À chaque commande que vous passez sur lebonshirt.fr, nous stockons les données nécessaires au traitement de votre commande (produit acheté, taille, couleur, quantité, message personnalisé) et à l'expédition de votre commande (civilité, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, message-cadeau) et à la connaissance client (date de naissance, adresse e-mail). Ces données sont supprimées lorsque l'utilisateur en fait la demande à contact@lebonshirt.fr, et chaque newsletter comporte un lien de désinscription. En aucun cas LEBONSHIRT ne conserve de numéro de carte bleue, seul notre partenaire de paiement PayPal a connaissance du numéro de carte bancaire au moment du paiement. À l'issue de votre commande, votre adresse email, votre nom, prénom et votre référence de commande sont transmises à notre partenaire Avis-Vérifiés.com qui vous adressera une enquête de satisfaction. Ces données ne sont transmises à aucune autre société et ces données ne sont utilisées que dans le but d’évaluer votre expérience d’achat sur Lebonshirt.fr. LEBONSHIRT se réserve également le droit de collecter des données de navigation par l’utilisation de cookies, conformément à la législation en vigueur. Le cookie est un fichier informatique stocké sur le disque dur du micro-ordinateur du Client. Il a pour but de signaler une précédente visite du Client ou Prospect sur les sites Lebonshirt.fr. Le client peut lors de sa première visite refuser l'utilisation de ces cookies, via une bannière dédiée s'affichant à la première visite. À tout moment lors des visites suivantes, l'utilisateur peut par ailleurs supprimer ses cookies en vidant ses cookies via son navigateur web ou mobile.
À l'aide des données de navigation contenues dans les cookies, LEBONSHIRT peut être amener à afficher des publicités pour nos produits lorsque vous visitez d'autres sites web et mobile. Ce procédé ne manipule aucune donnée personnelle et ni la régie publicitaire, ni les sites tiers affichant nos publicités n’ont accès à vos coordonnées. Si vous ne souhaitez plus voir nos publicités sur d'autres sites, vous pouvez vider les cookies de votre navigateur.
1-3. Conservation des données
Conformément au principe de conservation du Règlement Général sur la Protection des Données, et à la Norme simplifiée 48 pour la gestion des fichiers clients et prospects, les données à caractère personnel relatives aux clients ne peuvent être conservées au-delà de la durée de conservation strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale. LEBONSHIRT s’engage à supprimer ou archiver les données Client au terme d’une durée de 3 ans suivant le dernier achat, et les données Prospect au terme d’une durée de 3 ans suivant la dernière interaction. Font exception les données nécessaires à l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat qui peuvent être archivés, comme prévu par les dispositions du Code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et documents créés à l’occasion d’activités commerciales, et du Code de la consommation relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique.
1-4. Revente de données personnelles ?
En aucun cas Lebonshirt ne revend de données personnelles à des tiers. Toutes les données que nous collections ne sont ni données, ni louées, ni vendues, ni échangées à des sociétés tierces.
1-5. Contact pour modifier ou supprimer mes données ?
Il vous suffit de nous adresser un mail à contact@lebonshirt.fr en précisant votre demande. Nous nous chargerons de répondre à votre demande et de vous en donner confirmation.
2. TRANSACTION SÉCURISÉ
Nos transactions sont 100% sécurisées. Vos données confidentielles ne seront jamais sauvegardées. Lorsque vous naviguez sur notre site marchand, le petit cadenas dans la barre d’adresse permet de vous assurer que la transaction est sécurisée et que l’identité du site est validée par un certificat SSL.
Le paiement des achats s’effectue au moyen d’une carte de paiement ou d'un compte Paypal. Le module de paiement utilisé permet de sécuriser vos données et vos paiements en ligne via un processus de cryptage des données.
Ses données ne transitent en aucun cas par notre site internet, mais uniquement par la solution de paiement utilisée (Shopify Paiement ou Paypal).
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant nos modes de paiement, toute l'équipe du lebonshirt est à votre écoute.